RECLAMATII SI DREPT DE RENUNTARE LA COMANDA

RECLAMATII SI DREPT DE RENUNTARE LA COMANDA

Fiecare articol achizitionat de pe site- ul Dreshnik.ro poate fi returmat in termen de  14 de la data primirii, respectand urmatoarele conditii:

- aspect commercial neafectat

- pastrate intacte ambalaj si etichete

- fara urme de folosire ( sa nu fie purtat, spalat, calcat)

- fara mirosuri suplimentare (de tigari, parfum si etc.)

Inainte sa fie returnata marfa, utilizatorul este obligat sa contacteze vanzatorul si sa-l informeze cu privire la intentia sa de a returna articol dintr-o anumita comanda.

Returnarea unor articole se efectueaza conform urmatoarele date:

Destinatar: compania Global tock LTD

Adresa: str. Sf. Dorostol 36, mun. Ruse, Cod Postal 7000, Bulgaria

Tel. + 359 883 28 30 40

Rambursarea sumelor pentru comenzi returnate va fi efectuata prin virament bancar in contul mentionat de catre client in termen de 30 de zile dupa primirea articolului.

Costurile de transport pentru returnare sunt suportate de client.

Produsele oferite pe site-ul Dreshnik.ro beneficiaza de Garantiea legala conform Legea privind Protectia consumatorului, ce incepe din data livrarii articolului.

In caz de constatata defectiune, clientul are drept la reclamatie catre vanzator in orice moment. In caz de reclamatie, clientul este obligat de a contacta Dreshnik.ro si de a informa pentru defectiunea respectiva.   

Daca aveti intrebari in legatura cu returnare su reclamatie a unui produs ne poteti trimite un email la adrresa: store@dreshnik.ro